Política de envío

1. GASTOS DE ENVÍO

Para aquellos envíos normales, los gastos de envío ya están contemplados en el global del precio de los productos.

En el caso de que el Usuario/Comprador decida recibir la mercancía mediante la opción de Envío Express, dichos gastos se sumarán al importe de la mercancía y correrán a cargo del comprador.

A continuación se muestra una tabla con los sobrecostes asociados al Envío Express:

1. MÉTODO Y PLAZOS DE ENTREGA

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario en la web de AutoSock, siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

El envío de los productos adquiridos se realizará a través de nuestras empresas de transporte y mensajería habituales. Los tiempos de entrega cuentan a partir de la Confirmación del Pedido por parte de VIKA mediante correo electrónico. No se realizan entregas en fines de semana.

Los pedidos serán tramitados para su entrega preferentemente en 5 días laborales. Los pedidos realizados antes de las 12:00, se aceptarán a trámite ese mismo día; aquellos pedidos recibidos después de las 12:00 iniciarán el trámite al día siguiente.

La modalidad de Envío Express deberá ser solicitada por el Usuario/Comprador en el momento de realizar la compra. Los artículos seleccionados serán entregados en un plazo de 48horas o menos. Existe un sobrecoste asociado a este tipo de entrega que se sumará al precio del producto comprado.

(Se pueden consultar los sobrecostes asociados en la tabla del punto 10. GASTOS DE ENVÍO.)

VIKA no se hace responsable de los retrasos que pudieran producirse una vez se haya realizado el despacho de los pedidos, como por ejemplo debidos a circunstancias imprevistas acaecidas durante la propia entrega.

En caso de no poder realizar la entrega del pedido, es la empresa de transporte la que, según sus políticas de entrega, intentará ponerse en contacto con el Usuario/Cliente para poder realizar la entrega. Si resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, se le dejará una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

1. TRANSMISIÓN DE RIESGO Y LA PROPIEDAD

Los riesgos de pérdida o deterioro de los productos comprados se transmitirán directamente al Usuario/Cliente desde el momento en que VIKA realiza el envío de los bienes y éste o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido posesión material de los mismos.

El Usuario/Cliente adquirirá propiedad de los mismos cuando VIKA reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a los bienes adquiridos, incluidos los gastos de envío.